Jak nahlásit problém

Když něco nefunguje, máš návrh na vylepšení nebo jsi narazil na chybu v datech, použij formulář Nahlásit problém.

Kde formulář najdu

Otevři stránku /nahlasit (např. přes odkaz „Nahlásit problém” v patičce nebo z konkrétní akce/trasy).
Z některých míst (detail akce, detail aktivity, veřejný profil uživatele) může být formulář předvyplněný — pole pro typ hlášení a odkaz na stránku se doplní automaticky.

Typ hlášení — vyber z nabídky:
- Problém s akcí — chyba v datech akce, špatný termín, nevalidní odkaz.
- Problém s trasou — chyba v GPX, špatný popis trasy.
- Nevhodný obsah — závadný nebo urážlivý veřejný obsah (např. profil nebo aktivita jiného uživatele). Předvyplní se přes odkaz „Nahlásit” na daném profilu či aktivitě.
- Problém s účtem — nejde se přihlásit, ztracený přístup.
- Technická chyba — aplikace se chová divně, chyba 500.
- Návrh / nápad — co bys rád v Turince viděl.
- Něco jiného — všechno ostatní.
Předmět — krátký popis (např. „Akce má špatné GPS”).
Zpráva — co se stalo, jak to reprodukovat, co bys očekával.
Když nejsi přihlášený, doplň jméno a e-mail (volitelně, ale bez nich ti nemůžeme odpovědět).
Klikni na Odeslat hlášení.

Po odeslání uvidíš potvrzení. Hlášení projde administrátorem Turinky a v případě potřeby tě kontaktujeme na uvedený e-mail.